Recibiendo Retroalimentación: 10 Tips

Saludos. Espero se encuentren bien.

La semana pasada presenté 10 tips para dar retroalimentación. Como les prometí, la entrada de esta semana provee 10 tips para recibir retroalimentación. Aquí están:

(1) Consideren identificar los aspectos de su trabajo sobre los que quieren retroalimentación. Por ejemplo, quieren retroalimentación principalmente sobre el contenido de la presentación o sobre el estilo de la presentación

(2) Sean conscientes del tiempo. Si necesitan retroalimentación para una fecha específica, díganlo. Y sean considerados del tiempo de quienes les dan la retroalimentación. De ser posible, eviten pedir retroalimentación en el último minuto.

(3) Busquen retroalimentación de personas con diferentes perspectivas. Por ejemplo, muestren su borrador a un colega, un compañero en un área diferente, y un especialista en escritura.

(4) Cuando reciban retroalimentación oral, escuchen abiertamente. No se pongan inmediatamente a la defensiva.

(5) Después de leer la retroalimentación escrita, déjenla de lado por un tiempo. Los comentarios que parecían duros o abrumadores suelen parecer menos desalentadores uando los releen.

(6) Recuerden que un borrador es sólo un borrador.

(7) Tomen en cuenta que las críticas son del trabajo, no de ustedes. No permitan que afecten su autoestima.

(8) Si algo no parece claro, pregunten.

(9) Tomen en cuenta que incluso la retroalimentación poco exacta tiene algo de verdad. Por ejemplo, si el revisor dice que omitieron un punto, quizá deban decirlo más clara o prominentemente.

(10) Finalicen. Identifiquen los puntos de la retroalimentación que pueden utilizar ahora y quizá en trabajo futuro. Agradezcan. Y consideren proveer retroalimentación de la retroalimentación.

¿Qué piensan de estos tips? ¿Tienen tips que añadir? De ser así, por favor díganlo en los comentarios.

Hasta la próxima—

Barbara